Administration Services
Interne und externe Post für die Fachhochschule Nordwestschweiz am Campus der FHNW Brugg-Windisch
Der Soziale Betrieb Administration Services erbringt für die FHNW am Campus Brugg-Windisch administrative Dienstleistungen. Hauptaufgabe ist die Verarbeitung der internen und externen Post der Fachhochschule. Weitere Aufträge für die Bibliothek, die Marketingabteilung, den Personaldienst, die Buchhaltung sowie für die Dozentinnen und Dozenten ergänzen das administrative Dienstleistungsangebot.
Die betrieblichen Anforderungen sind hoch und anspruchsvoll. Die Betriebsleitung beschäftigte sich deshalb im Berichtsjahr insbesondere mit der Frage, wie es gelingen kann, betriebswirtschaftlichen und sozialen Zielsetzungen gleichermassen gerecht zu werden und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Basierend auf Erfolgsfaktoren, die im Rahmen der Evaluation durch das Institut für Sozialmanagement (FHNW) aufgezeigt werden konnten, wurde das Betriebskonzept verfeinert. Heute gelingt es dem Team, auch grosse Volumen gelassen und dienstleistungsorientiert zu meistern.
Sehr erfreulich ist, dass erneut ein Teillohnmitarbeiter als Betriebsallrounder angestellt wurde.
